【校园日管】管人的六个基本技巧

作为管理者，就需要管人。管人管不好，工作难开展。关于如何管人，笔者梳理了六个基本技巧。

1、管好自己。

要管别人，先管好自己。管好自己的第一条就是---以身作则。少一点“巧言令色”，多一些务实、朴实，以身作则是管理者以诚恳态度开展管理工作的开始。

管理者管好自己的其他做法包括，①控制好自己的情绪（尽量避免带给他人负面的情绪影响），②关键时候，挺身而出做好表率。

2、“顺势而为”。

做管理不可理想化。一名新职业经理人上任后，这也看不惯，那也看不惯，结果没有改变现状，却把自己“改”跑了，因为一开始员工们还听从经理人指挥，后来干脆对他的指令置若罔闻。

按照任正非先生的观点，管理存在一定的灰度，而不是“非黑即白”。

管理者在推进工作时，某些时候需要做到“顺势而为”，或者更好的做法，建立一种“势”（可以理解为氛围）来推进工作。

3、核心拥趸。

部队里，有团长就有政委，团长下了指令，政委更多开展说服、教育以及团队建设工作。

政委所担任的角色就像我们这里所讲的“核心拥趸”。

所谓“核心拥趸”，就是管理者的坚定支持者、善意建议者。

4、正确的工作关系。

这里的工作关系指与下属的工作关系。

记得《TWI精益培训方式》书中有一段话，说得特别好，摘录如下：

请记得任何两个员工都是不同的。工作是每个人生活中重要的一部分，因为人们都需要谋求生存。

但是每个人的工作情形都是不同的，你的员工可能是已婚的或未婚的，或者已有小孩，或者仍与父母一起生活；他们可能来自农村或大城市；一些人受过良好教育，一些人可能没有；某个人身体强壮，另一个人却身体瘦弱或体弱多病。

这些要素使得每个人都是独一无二的，这些背景状况会影响每个人的表现。

TWI这门学科提出，在处理与下属的工作关系中，需设身处地地为下属着想。

5、如何管理“老油条”。

“智慧不起烦恼，慈悲没有敌人”。

很多老油条有其历史成因，如果能够看到这一点，则能看到老油条的另一面，从而激发出老油条的积极性，发挥出其作用与价值。

对于顽固不化者，敬酒不吃吃罚酒者，也可适度运用进行惩戒，促进其转变。

6、给众人信心。

一个团队如若有了信心，众人的关系就会更为融洽，众人的干劲会更足。反之，如果失去这个信心，人们会产生自我怀疑，斗志会丧失。

好的团队领导者既要向团队展示真实的状况，又要能够在其中恰如其分对团队进行鼓舞，给众人信心。

所谓管理工作，其中很大一部分工作就是管人，这种管人并不是束缚别人的手脚，而是使得众人在同一个目标下相互协作，通过努力达成目标。

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