幼师走向管理岗,一定要学会怎么“分活儿”
幼师管理者在被提拔之前,都是一个“超级个体贡献者”,一旦走上了管理岗位,必须要学会“分活儿”,更专业的说法是任务分配与授权。
不会有效“分活儿”的管理者,越干越累、越干越拿不到结果、越干越会让领导认为他当初看走了眼,怎么会提拔你上来带团队。
So,管理者的内核一定是通过他人拿到结果、以人成事,绝非个人英雄主义。
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不会“分活儿”的坏处
个人贡献者的核心价值:“我”把事情做好。衡量标准是个人的专业技能、效率和质量。成功路径是深度聚焦、亲力亲为。
管理者的核心价值:“我带领团队”把事情做成、做好、做大。衡量标准是团队的集体成果、目标的达成度、团队的成长与可持续性。
关键冲突:管理者的时间、精力、专业知识覆盖范围极其有限。如果管理者仍执着于“亲自做好每一件事”,则会产生以下风险:
① 成为团队瓶颈:所有关键决策、复杂任务都卡在管理者处,团队空转等待,效率断崖式下跌。
② 精力枯竭: 管理者陷入无穷尽的具体事务,疲于奔命,无暇思考真正重要的战略、规划、团队建设等高层级工作。
③ 价值错位:管理者实质上仍在履行个人贡献者的职责,未能发挥其岗位应有的杠杆价值。团队失去了“领头羊”的方向指引和资源整合作用。
④ 风险集中:如果所有关键知识、技能、客户关系、项目信息都集中在管理者一人脑中或手中,一旦管理者生病、休假、离职,团队将瞬间瘫痪,园所将面临巨大风险。
通过科学地“分活儿”,将知识、技能、职责分散化、结构化地沉淀在团队内部,形成“知识库”和“技能冗余”,极大提升团队的抗风险能力和业务连续性。
多元化视角与决策优化:不同背景、不同层级的成员处理任务,会带来不同的视角、经验和解决方案。这有助于更早发现潜在问题、识别盲点、激发创新想法,从而做出更优的集体决策,避免管理者“一言堂”可能带来的失误。
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会“分活儿”的好处
1.提升老师解决问题的能力
老师能力的提升,70%来自挑战性工作实践。精心设计的“分活儿”本身就是最重要的“在职培训”。
为老师分配略高于其当前能力的任务(“伸展性目标”),并提供必要支持和指导,是激发潜能、促进技能跃迁的最有效方式。
2.激发老师的主人翁精神
当老师被赋予一项明确的任务并拥有相应的决策权(授权)时,他们会感受到被信任和重视。
这种责任感会转化为更强的内在驱动力、主动性和对结果的承诺,远超被动执行指令的效果。
3.教会管理者会识别与评估人才——借事看人
通过观察老师在不同类型、不同难度任务中的表现、决策过程、解决问题的思路和协作态度,管理者能更客观、更精准地评估其潜力、优势和待发展领域,为人才梯队建设、晋升决策提供坚实依据。
4.有助于领导梯队的建设
有成长机会、被赋予责任、能看到自身贡献价值的老师,满意度、敬业度和忠诚度更高。反之,能力强的老师若长期被“闲置”或只做简单重复工作,必然寻求外部发展。
通过持续授权和挑战性任务培养骨干成员,为管理岗位和其他关键岗位储备合格的后备人才,确保组织发展的可持续性。
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科学“分活儿”七部曲
Step1:清晰定义任务(5W2H)
① What(任务是什么)
② Why (目的/目标/起心动念)
③ Who(负责人/参与者)
④ When(时间节点/里程碑)
⑤ Where(场景/资源)
⑥ How (方法/标准)
⑦ How Much(资源/预算/权限)
⑧ 确保理解一致。
Step2:深度了解你的团队
持续评估成员的能力地图(技术、软技能)、经验值、职业发展意愿、当前工作负荷、优劣势。建立“人才档案”。
Step3:精准匹配
凡事必有解,凡事必有最优解。
基于任务需求(难度、重要性、所需技能)和成员画像(能力、发展需求、兴趣、负荷),做出最优化匹配。兼顾效率、发展与公平。
Step4: 授权而非弃权(授权四要素)
① 授什么权(任务本身+完成所需的决策权、资源调配权)?
② 授给谁(选择合适的被授权人)?
③ 明确责任(对最终结果负责的是谁?通常是管理者保留Accountability)。
④ 设定边界(预算限制、决策范围、不能逾越的红线)。
Step5: 提供充分支持与资源
确保被授权人拥有完成任务所需的信息、工具、预算、培训以及你的支持(开放沟通渠道,承诺提供帮助)。
Step6:建立沟通与反馈机制
① 明确汇报节奏和方式:定期check-in(频率视任务复杂度定),非正式沟通。
② 过程监控(非微观管理):关注关键节点、里程碑、潜在风险,提供及时、建设性的反馈与指导。
③ 聚焦“目标进展”和“障碍清除”,而非具体操作细节。
④ 鼓励主动求助:营造安全环境,让员工遇到困难时敢于及时提出。
Step7:结果验收与反馈闭环
① 任务完成后,进行正式或非正式的复盘。
② 认可与庆祝成功:公开或私下感谢员工的贡献,强化积极行为。
③ 提供建设性发展反馈:针对过程表现,给予具体、可操作的改进建议,帮助成长。
总结一下
So,“分活儿”的内核:是实现从“做事者”到“成事者”的身份转变。
它标志着幼师管理者开始利用团队力量作为杠杆,通过他人的努力达成远超个人能力极限的目标。
因为,幼师管理者真正的产出,是园所团队的产出总和。
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