从关注事到关注人，幼儿园管理变革的必经之路｜鲜课程

用新的管理方式，

打破幼儿园内卷、内耗的困境

古希腊哲学家苏格拉底在树下与自己的学生进行“对话”的场景。“对话是人与人之间的接触，以世界为中介，旨在命名世界”。对话，是一种学习方式，也是多年以来一直推崇的管理文化。

●在树下与学生对话

我们以一种诗性、自然、轻松、平等的“对话”方式，彼此赋能，抵达他人的智慧，认识更广阔的世界。实践多年后，我们想结合当下幼儿园的困境和需要，把这样的管理方式推广到幼儿园，打破如今幼儿园普遍高度内卷、内耗的困境。

■关注人>关注事

如今幼儿园里有很多杂七杂八的事情，疲于应付。当大家坐在一起，往往都在讨论一个事情怎么完成，很少有管理层会关心老师身体怎么样，最近是否开心；很少有老师会关心上级是否压力很大，工作面临着什么困难。

很多园长都是雷厉风行地围绕着去如何做好“事情”，比如课程怎么做，幼师专业能力怎么提高，家园关系怎样做，环境创设如何提高等等。当我们只关注事，不关注人，会发现很多事情无解。围绕着“事情”，看似高效，但也感到“吃力”，总觉得团队带不动。

其实“事情”都是冰山以上的部分，想要决冰山以上的这些问题，其实取决于冰山以下，这个机构有什么样的组织结构，有什么样的文化，有什么样的价值观，而这些又是围绕着“人”来构建的。

当管理者把目光关注到“人”之后，如何建立一种真实的人与人之间连接和关系，是一个组织的“核心”。作为这个组织中的人，TA有什么真实的需求，TA能不能去展现自己真实的喜怒哀乐，能不能发出真实的声音，能不能有自我实现的部分，而不是去戴着职场面具。

如果在机构中，人和人之间构筑的是一种真实的、互相信任、互相支持的关系，那么人的自主性、内驱力、创造力，它都会自然地浮现。

■实现教师内驱自主的底层逻辑

其实每个管理层，都会想方设法激发教师的内驱力。一个有内驱力、创造力的团队，管理者也要轻松很多。但管理层尝试很多方法，比如项目小组、学习小组、读书会、轮岗等等，最后也没有达到期待的结果。

近十年，也有很多管理者在尝试用“放权”的方式来实现教师自主，但放权后，有的老师倍感无助、压力重重；有的事情一团乱麻，最后管理者还是要来“擦屁股”。

到头来，管理者觉得，“我都放权给你了，说明我百分之百地信任你，你自己做不好，还来埋怨我。都这样，还值得信任吗？放权还不如原来用权力和制度管得好！”

老师觉得，我需要帮助也没有人支持，园长也不管，就我一个人在那里推进，大家也不配合。园长倒是轻松，放下来就啥都不管了。

放权后，管理者到底应该做什么才好呢？

实际上，不给教师赋能，自主和内驱力则无法持续。放权不是当甩手掌柜，放权的同时，管理层更重要是思考如何给老师赋能。在“苏格拉底园长进化班”，我们会探讨很多管理层和教师为彼此赋能的路径。

■用5%的最小可行性行动，去撬动管理方式的改革

在难以改变的金字塔管理模式下，如何用5%的最小可行性行动去撬动管理方式的改革，我们从理念到实践，探索出了一些具有普适性的路径。

创始人不是绝对权威，也不是依靠上传下达，而是建构了一种真实的、自在的关系，每个人都可以真实地做自己；在这里，管理者不是控制员工，而是展开对话，在对话中去寻求共识和创造的可能；在这里每个人都是自己的第一责任人，工作本身就彰显着自己的态度和能力。

你可能会觉得这样的方式不适用于幼儿园，幼儿园里的员工有几十上百人，没有层级和权利如何管理？

我们发现只要方向对了，其实幼儿园可以通过很多最小可行性的改变来实现管理方式的变革。比如有的幼儿园园长，学习后把任务和目标让老师一起共创，计划也不是园长一个人做，而是和大家一起去讨论共创，然后再实施，这样就把园长一个人的理想变成了一群人的理想。

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