总结会上园长如何说话效果好！？+总结讲话模板

幼儿园年终考核和工作总结，员工期待认可和表扬，园长认为需指出不足继续进步，但如果园长们年复一年地给予下级员工相同的、负面的反馈，会严重影响氛围和士气，园长在年度总结活动中如何说话才能取得好的效果呢？

园长谈话易出现的误区——

1、破坏气氛——提出对方不甚满意的行为过于直接，没有顾及现场氛围，导致员工不是沉默就是情绪激动。

2、流露情绪——园长不认同员工的某些有行为，在谈话中语气语调流露不满，这种情绪会潜移默化地影响到员工及其绩效。

3、未能倾听——园长可能忽略了那些员工发出的需要帮助的信号，或员工出现的情绪变化的信号，如果未能及时发现及倾听，可能就错过了及早提供帮助的机会。

4、未能给予表扬——一年中员工还是有很多的行为可圈可点的，园长是否给予了称赞，如果没有，那员工就会丧失争取良好表现的信心或动力。

5、未能树立良好行为的榜样——对于那些园长期望员工掌握的技能和具备的行为，园长本身是否已掌握或具备呢？如果您做不到，那员工可能无法意识到这些行为的重要性（比如倾听）。

6、推测他人动机——绩效评估只是对事，如果变成通过一个行为再揣测他人的动机，会破坏整个的对话气氛。

    园长怎么说话恰当？——

1、拒绝“回避问题”——园长常常陷入“说了怕关系恶化，不说又无法纠正员工的不良行为”这种“或”的思维烦恼中，并因此推迟关键对话的时间。这样既不利于员工改进行为、影响团队的绩效，又影响彼此的关系。在实际工作中，要找出你想避免的和你真正想实现的因素，建立“和”的思维，不让自己有借口逃避困难的谈话。

2、创造安全氛围——当我们在与员工交流敏感信息时，非常容易引发对方的情绪，当情绪出现时，谈话将变得异常困难，不便于双方达成一致。所以建立安全氛围至关重要。有两个因素会影响到谈话的安全，即关注并尊重“人”，又关注对方所做的“事”儿。只要我们能够注意这两点，可以让我们与对方安全的进行对话。

3、对事不对人——对事是指只谈论事实，对人是指通过谈事转而揣测他人动机。我们的习惯常常是通过一件事情去猜测他人的动机，进而将一个行为普遍化，大而化之，触发对方情绪，让谈话气氛升级。建议只谈论事实，事实是不会引发争议的。

4、不讲故事讲事实——我们在谈话时，常常会由看到的部分事实再加上自己的推测、判断等变成了有一部分事实的“故事”。故事中就会将事实夸大甚至扭曲，当我们怀揣着这样的“事实”和员工交流时，会引发他人的反感及情绪；打破这个循环的方法就是让我们关注事实。

5、应对沉默——在绩效面谈的过程中，员工常常会出现沉默，这时不要误以为这是员工认同观点的表现，很有可能是员工已经出现情绪反应。尝试使用同理的方式即映射、复述及推测语意等方式，让员工重新进入到对话中。

6、避免对方情绪因素——当我们谈论敏感信息时，比如他人的能力、绩效不佳等，一定要以事实开场，而不能先谈自己的感觉，感觉会让员工反感。希望每一位园长能够注意到这些看似“小”、但却会影响团队氛围及业绩的敏感环节，成为关键对话的高手，引领团队创造新的业绩奇迹。

幼儿园园长年终总结会上的讲话稿范文：

   过去的一年，是不平凡的一年，在这一年里，满怀着希望和憧憬，满载着欣慰和喜悦，我们园全体教师共同走过了发展中的又一个学年。我们本着对孩子们负责，对家长们负责，对幼儿园发展负责的原则，踏踏实实地做好每一项工作，用好每一天时间。但我们工作中也还存在很多的不足，为了能把以后的工作做得更好，在这里我把这学期的工作情况做如下汇报：

一、思想工作方面：我们园深入贯彻上级教育方针，坚持保教并重的原则，以促进幼儿 德 智 体 美全面发展为目标，在此期间，我们园实行了班级责任到人，定期检查 常抓不懈，以此来充分的调动老师们的工作积极性，发挥其潜能。在工作中互相提携共同进步。

二、环境创设方面。我们根据本园的实际情况，对室内外的装饰、墙壁、调挂等都进行了改装。让孩子们在环创中找到自己感兴趣的话题，并自主学习，从中感受心中乐园的快乐!在环创中，老师们从自身做起，遇事相互帮助 相互鼓励 ，让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐，逐步形成活泼开朗的良好性格，从而迈向健全人生的第一步。

三、 教育方面。我们从常规入手，从自我做起，做好礼仪示范。微笑面对每一位家长，亲切欢迎每一位小朋友，主动问好，并严格要求自己的言谈举止，为人师表。同时培养孩子们成为讲文明懂礼貌的好孩子。课堂上从生活点滴抓起，形成良好的坐姿习惯，说话先举手，安静倾听他人说话，不随意打断他人说话。我们还利用儿歌游戏来约束小朋友们听从指挥。我们认真组织老师们学习了如何制定学期计划 月计划 周计划，如何备课做简易教具，如何评定公开课。我们还深入各班了解老师们的教学状况，认真开展公开课的评课。每次活动后，大家都相互交流心德提出改进意见。

四、我园根据幼儿年龄情况，制定教学计划。我们从课堂礼仪入手，学说一句完整的普通话，让他们通过平时习惯的养成，并结合资料的积累，在游戏中通过儿歌、字宝宝的形式来掌握普通话的本领。我们从学习几句通顺的普通话入手，再通过创设生活情景(故事表演)，以日常生活为切入点，在小班的基础上，进一步掌握普通话，的本领。另外就是大班，大班是我们幼儿园教学的重点，语言课我们以学习拼音为重点，用拼音来归正字音和学习普通话，并在中班的基础上，利用文字语句来提高幼儿语言能力。

舞蹈教学方面: 我们充分利用课间活动时间，组织老师们对幼儿 进行舞蹈培训，让孩子们在舞蹈中得到锻炼感受乐趣，同时也陶冶情操，从而吸引更多的小朋友加入舞蹈训练，并喜欢上舞蹈课。

五、保教方面：我们合理安排和组织 幼儿的一日活动，动静结合 室内外结合，每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间，来提高幼儿的整天素质。在孩子们入园前，每天先做好教师内外的通风卫生工作，每晚孩子们离园后教室保证半小时的紫外线消毒，桌椅地面都用消毒水擦洗，饮水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天坚持加强晨检、午检、晚检的力度来杜绝传染病的入侵，并做好详细记录，同时做好药品管理记录，即时发现问题及时通知家长。

六、 安全方面。我们时刻牢记：眼中有孩子，心中有安全，处处有教育。我们还利用安全教育碟片来辅助教学，增强幼儿的安全意识，时刻防范一切不安全的因素发生。我们重点做好早接晚送的门前管理，以免小朋友因意外而走失。再就是课间、午间、游戏时、入厕洗手时、室内追逐时、进餐前后、午睡、起床、户外活动等几个关键时间段的防范，及时发现问题，及时整改。

七、家长方面。我们做到主动 亲切与家长沟通，利用早接晚送的时间和家长交流，平时多观察小朋友在园的各种情况，孩子们的点滴进步成长、特长、优点都及时反馈给家长，随时取得家长对老师们的信任和对幼儿 园各项工作的支持，如遇到特殊情况时切忌发生口角，家长意见细心听取，以此加深家园了解，促进家园关系共同成长。在这方面我们还做得很不够，还需要我们老师们认真去学习、去探讨去努力。

以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘，才有了今天我们幼儿 园的发展。真切希望在以后的工作中，我们一起把以前做的不好的方面补救回来，我们一同再努力学习，再一同认真拼搏，争取再创 幼儿园的新辉煌。

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存在的问题。

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一、教学方面。

1、由于家长观点的驱使，使我园在教学方面还存在小学倾向问题。

2、由于家长对幼儿教育的性质、功能、目标、内容的认识存在偏差，从而忽视幼儿良好行为习惯，情感、自主性社交能力的培养。

3、由于部分家长不懂得幼儿家庭教育的方式，去片面强调幼儿进行识字，数字教育。导致我园被迫迎合家长的需要，增强教学内容。导致不利于幼儿的身心健康发展。

二、对教育教学方面改进的措施。

1根据3—6岁儿童发展指南，提升幼儿身心健康发展，须让家长改变教学方面小学化倾向的观点。为此，我们还将与家长进行进一步的沟通。

2、对我园来说，只要改变家长的观念，取得家长对学前教育游戏的理解和配合，学前教育小学化倾向问题就可以有所扭转，我们愿意不断改进工作，做好家长工作的同时，提升教师的教育观念，提高保教水平，用实力在市场竞争中立于不败之地，我们有信心，有能力为学前教育的良性发展贡献自己的力量。

三、厨房的改进。

由于厨房的设施设备不健全，避免饮食反面安全事故的发生，为了让幼儿健康快乐的成长，我园将在假期中增加设施设备改善厨房的环境，将幼儿园建设成家长放心，孩子开心，社会信赖的儿童乐园。阅读网提醒您本文地址。

总之为了提高教学水平，引导孩子身心健康发展，我园必须强化师德建设，塑造师表风范增强师资队伍，让我们共同努力为孩子营造一个美好的明天!

下期工作计划如下：

一、指导思想。

1、认真落实上级教育指导精神，培养幼儿按—6岁儿童发展指南，坚持以科学管理为保障。以师幼发展为根本，以优质保教为中心，深化规范的管理思路，将进一步提高教师和幼儿的素质，不断提升幼儿园办园质量和服务水平，使幼儿园在原有基础上在上新的阶梯。

二、工作目标。

1、重视安全保健工作，营造平安温馨校园。

2、加强教师多方位培养，提高教师综合素质。

3、组织形式多样的教学活动，促进幼儿和谐发展。

4、密切家园联系、形成有效教育合力

三、具体措施。

1、强化教育教学常规管理，重视家园联系。

2、以人为本，促进教师专业化发展。

3、加强队伍建设，不断提高教师素质。

4、优化管理，促进保教质量的提高。

5、重视家园共育，解决家长日后的后顾之忧。

辞旧迎新，总结了本年度工作成绩，瞻望下学期的开始，我园将更加努力工作，锐意进取，勇于创新，使家长能安心的把孩子交给我园。在新的学期里我们将一如既往的认真开展工作，并针对本年度工作的不足进行调整，使每一位幼儿能得到更好的发展，让我们团结一致，齐心协力，为孩子们打造一片学乐天空，美好的家园愿我们的幼儿园越办越好。

来源于：师乐汇卓越园长 

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